GİB, yapay zeka destekli dijital mükellef temsilcisi projesi ile mükelleflere 7/24 hizmet sunmayı hedefliyor. Yeni nesil ‘GİBİ’ ile vergi süreçleri dijitalleşiyor.
Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı kapsamında, vergi sisteminin dijital dönüşümünü hızlandırmak ve risklere karşı önlem almak amacıyla yapay zeka destekli bir dijital mükellef temsilcisi projesini hayata geçirecek. Bu proje, mükelleflere 7/24 gerçek zamanlı hizmet sunmayı hedefliyor.
Vergi dairelerindeki işlemlerin elektronik ortama taşınması ve tebligat süreçlerinin dijitalleştirilmesi çalışmalarına devam edilecek. Yeni nesil iletişim kanalları ve son teknolojik gelişmeler kullanılarak, mükelleflere sunulan hizmetlerin etkinliği artırılacak.
Yapay zeka teknolojisiyle geliştirilecek özelleştirilmiş sohbet robotu, Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi (Yeni GİBİ) kapsamında hayata geçirilecek. Bu sayede mükellefler, her saat ve her koşulda destek alabilecek.
Vergi mevzuatı yapay zeka altyapısına entegre edilerek gib.gov.tr adresinde kullanıma sunulacak. Ayrıca, ‘GİBMOBİL’ uygulamasına da yapay zeka entegrasyonu gerçekleştirilecek.
Proje kapsamında vergi harcamaları gözden geçirilecek, etkin olmayan istisna, muafiyet ve indirimler kaldırılacak. Kayıt dışılıkla mücadele ve kamu alacaklarının tahsilatını hızlandırmaya yönelik çalışmalar da yapay zeka ve büyük veri analizleriyle desteklenecek.
Kamu hizmetlerinde dijital uygulamalar yaygınlaştırılacak ve muhasebe/harcama sistemlerinin bilişim altyapısı güçlendirilecek. Bütünleşik Kamu Mali Yönetim Bilişim Sistemi’nde yapay zeka destekli erken uyarı ve tahminleme altyapısı oluşturulacak.
Kamu e-fatura ve e-Tahsilat uygulamalarının kapsamı genişletilecek. Tasarruf tedbirlerine uyumun artırılması amacıyla risk esaslı izleme ve veri analitiğine dayalı denetim faaliyetleri sürdürülecek.
Tedarik Varlık Yönetim Sistemi ve Mali Analiz ve Kurumsal Raporlama Otomasyon Sistemi gibi uygulamalar yaygınlaştırılacak. Yeni taşıt edinimlerinde yerli üretim ve çevreci araçlara öncelik verilecek.
