Devlet hastanesinde görevli bir doktordan, tebligat yapılmadan peşin ödenen maaşının iadesi istendi ve faiz tahsil edildi. KDK, faizin iadesine karar verdi.
Sözleşmeli başhekimlik görevinden istifa ederek devlet hastanesinde kadrolu göreve başlayan bir doktorun, peşin ödenen maaşının iadesi istenmişti. Ancak, resmi yazı gönderildiğinde aynı gün ödeme yapacağını belirten doktora herhangi bir tebligat yapılmadı.
Bir süre sonra borcun akıbetini öğrenmek için hastane ve il sağlık müdürlüğü mutemetliklerini arayan doktora, borç bildirim yazısı WhatsApp üzerinden gönderildi. Borcu öğrendiği gün ödeme yapmasına rağmen kendisinden ayrıca faiz tahsil edildi.
Doktor, bu duruma itiraz ederek Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) başvurdu ve haksız yere ödetilen faizin iadesini talep etti.
KDK, başvurucuyu haklı bularak Sağlık Bakanlığı’na geri ödeme sırasında tahsil edilen faiz tutarının iadesi yönünde tavsiyede bulundu. Kurum ayrıca, tebligat hizmetlerinde görevli personelin mevzuata uygunluk, dikkat ve özen yükümlülüğü konusunda bilgilendirilmesi ve hizmetin daha dikkatli yürütülmesi için idari tedbirlerin alınmasını istedi.
KDK’nin tavsiyesi üzerine, başvurucudan haksız yere tahsil edilen faiz tutarı iade edildi.
Kararda, idarelerin bir alacağa faiz işletebilmesi için öncelikle borçluya usulüne uygun ihtarname göndermesi ve ödeme için makul bir süre tanıması gerektiği vurgulandı. İdarenin kendi iç koordinasyon eksikliği veya tebligat sürecindeki gecikmelerden kaynaklanan sonuçların vatandaşa yüklenemeyeceği belirtildi.
Kararda, idarenin alacağa ilişkin usulüne uygun bir ihtarda bulunmadığı, başvuranın ödemeyi ihtarı haricen öğrendiği gün yaparak temerrüde düşmediği dikkate alındığında, asıl alacağa idarece haksız ve dayanaksız şekilde tahakkuk ettirilen yasal faiz tutarının başvurana iade edilmesi gerektiği sonucuna varıldığı ifade edildi.
