Tüketiciyi Yanıltan Otomobil Reklamına Yüksek Cezai Yaptırım Tüketiciyi yanıltıcı reklamlara karşı denetimler sıkılaştırılıyor ve yaptırımlar artıyor. Son olarak, Otomotiv Sektörü’ne yönelik bir reklam incelenerek aykırılık tespit edildi. Reklam Kurulu, Japonya merkezli bir otomobil firmasının 2025 model SUV tipi araç için yayınladığı reklamda bazı donanımların bulunmadığını belirledi. Arka kol dayama, kablosuz şarj, stepne ve arka koltuk…
Tüketiciyi Yanıltan Otomobil Reklamına Yüksek Cezai Yaptırım
Tüketiciyi yanıltıcı reklamlara karşı denetimler sıkılaştırılıyor ve yaptırımlar artıyor. Son olarak, Otomotiv Sektörü’ne yönelik bir reklam incelenerek aykırılık tespit edildi. Reklam Kurulu, Japonya merkezli bir otomobil firmasının 2025 model SUV tipi araç için yayınladığı reklamda bazı donanımların bulunmadığını belirledi. Arka kol dayama, kablosuz şarj, stepne ve arka koltuk gözleri gibi özelliklerin araçta yer almadığı ortaya çıktı. Tüketiciyi yanıltıcı bulunan bu durum üzerine kurul, firmaya 863 milyon liradan fazla ceza kesti.
Eğer bir reklamda yer alan belirli bir donanım araçta bulunmuyorsa, tüketici çeşitli haklara sahiptir. Tüketici Hakları Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, tüketicinin dört farklı seçeneği olduğunu belirtti. Tüketici, ya aracın değiştirilmesini isteyebilir, ya da eksik donanımın ücretsiz olarak tamamlanmasını talep edebilir. Ayrıca, ayıp oranında bir indirim de istenebilir. Ağaoğlu, bu durumda ayıp oranında indirim talebinin en makul çözüm olduğunu vurguladı.
Tüketicilerin bu tür durumlarla karşılaştığında izlemeleri gereken adımlar hakkında bilgi veren Ağaoğlu, Tüketici Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu’na başvurabileceklerini söyledi. Reklam Kurulu, tüketicinin şikayeti üzerine gerekli incelemeyi yapacak ve yasal yaptırımları uygulayacaktır. Bu sayede yanıltılan tüketici, durumu kanıtlayacak bir delile daha sahip olacaktır. Çünkü Reklam Kurulu’nun yapacağı inceleme sonucunda çıkaracağı rapor, karar vermede belirleyici olacaktır.
